Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio es KINGSTER, LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida y domiciliada en el Estado de Wyoming, Estados Unidos («Kingster»), cuya dirección de agente registrado es 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Contacto para privacidad: support@kingsterpro.com.

Qué datos se recogen

Solo lo que escribes en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (si la indicas) y tu mensaje, junto con el idioma y la página desde la que escribes.

El servicio de alojamiento registra además datos técnicos mínimos de cada visita (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) en sus registros de servidor, como cualquier sitio web.

Las páginas cargan sus fuentes desde Google Fonts, así que tu navegador se conecta a servidores de Google, que reciben tu dirección IP.

Pagos

Si te suscribes a un producto, el pago lo procesa Stripe, que recibe los datos de tu tarjeta bajo su propia política de privacidad (stripe.com/privacy). De Stripe, Kingster recibe, por ejemplo, tu nombre, correo electrónico, país y código postal de facturación, la marca de la tarjeta con sus cuatro últimos dígitos y tu historial de pagos.

Esa información se usa para prestar el servicio, enviar recibos y cumplir obligaciones contables y tributarias.

Para qué se usan

Los datos de contacto se usan para responder tu mensaje y, si lo pides, preparar una propuesta; los de facturación, como se explica en Pagos. No se usan para publicidad ni se venden. Solo se comparten con los proveedores que los tratan por cuenta de Kingster —Hostinger (alojamiento del sitio y buzón de soporte), Google (almacenamiento en Firebase, correo y fuentes) y Stripe (pagos)— y cuando la ley lo exige.

Cookies y analítica

Este sitio no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni rastreadores de ningún tipo.

Dónde se guardan

Los mensajes se guardan en servicios de Google (Firebase) con servidores en Estados Unidos, protegidos con controles de acceso. Solo Kingster puede leerlos, y una copia llega al buzón de correo de Kingster.

Cuánto tiempo

Mensajes de contacto: hasta veinticuatro meses después del último contacto, o hasta que pidas que se borren, lo que ocurra primero. Datos de suscriptores: mientras la suscripción esté activa y después según lo dicho en los términos y condiciones.

Los registros de facturación se conservan el tiempo que exija la ley tributaria y contable.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o borrado de tus datos por el formulario de contacto o a support@kingsterpro.com, sin costo. Respondemos las consultas dentro de los diez días hábiles siguientes a su recibo y las solicitudes de corrección o borrado dentro de los quince días hábiles siguientes a su recibo.

Si resides en Colombia, tienes además los derechos que reconoce la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios; los atendemos por la misma vía.

Datos dentro de los productos

Esta política cubre este sitio y la facturación de las suscripciones. Los datos que tú o tus clientes cargan en Build Record o Connecking se rigen por la política de privacidad publicada en el sitio de cada producto, que identifica a su responsable.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de dieciocho años y no recoge a sabiendas datos de menores.

Cambios

Si esta política cambia, se publica aquí con la fecha de actualización.